Por que nossos clientes compram de nós
Nós sabemos, certo? Deveria ser totalmente óbvio...
Sempre nos perguntam por que nossos clientes fazem parceria conosco. A verdade é que nossos clientes estão nos usando para obter uma vantagem competitiva em um cenário planetário em rápida mudança. Portanto, talvez não seja totalmente óbvio. Nós explicaremos →
Roxanna representando a Onassis Fine Jewelry em nosso evento sobre biodiversidade COP16.
"Há moedas mais profundas em jogo."
Sim, é claro, como qualquer empresário responsável, fomos em busca de clientes. Mas não encontramos nossos clientes; eles nos encontraram.
Alguns de nossos clientes fizeram a viagem de avião, trem, automóvel e viagem de mochila para a selva. Alguns foram enviados por amigos, outros simplesmente pesquisaram as coisas certas no Google. Alguns realmente não temos ideia - esquecemos de perguntar e, quando começamos a conversar, ficou óbvio que é claro que nos encontraríamos.
Fazemos chamadas para o vazio regularmente nas mídias sociais, chamadas frias e mecanismos de pesquisa. Mas não conseguimos encontrar um padrão nas pessoas que decidem comprar nossos produtos. Não há semelhanças de idade, gênero, etnia, setor, cultura, idioma ou geografia. Sabemos que todas elas têm consciência planetáriaSabemos que todos têm consciência planetária, mas também chegaram a essa consciência por caminhos diferentes - lógica, ciência, espiritualidade ou simplesmente viajando.
Portanto, talvez a pergunta não seja "Como nossos clientes nos encontraram?", mas "O que eles estavam procurando?".
Nossos clientes já são legais
"Um herói é alguém que sai de casa não para fugir do mundo, mas para descobrir o que o mundo poderia se tornar - e depois retorna para compartilhar essa visão."
Sim, somos os mais legais. Mas o fato é que nossos clientes já eram descolados antes de nos conhecerem.
Agora temos muitos amigos que não são comerciais e nos ajudam de outras maneiras. Mas nossos clientes têm um relacionamento comercial conosco. Portanto, eles compram nossos produtos em vez de apenas apoiar nossa punkiness geral.
Se você olhar para eles como um grupo, como muitas pessoas estão fazendo agora porque estamos lançando novos produtos globalmente, verá que todos são empreendedores bem-sucedidos que têm como alvo os centros urbanos. E eles estão muito na moda. A maioria deles tem produtos de ponta ou coisas próprias que definem o mercado.
Portanto, como um grupo, pode-se dizer que nossos clientes são todos empresários experientes que criaram algo inovador, favorável ao clima e com visão de futuro para seus próprios mercados. Eles são a prova viva de que a economia do futuro já está aqui.
Nossos clientes ainda tinham um problema
"Sem caráter, não há credibilidade; e sem credibilidade, não há confiança."
Todos os nossos clientes são pessoas de credibilidade. Somos exigentes com quem fazemos negócios e realmente admiramos as pessoas sobre as quais lhe falamos. Elas são sérias, inteligentes e confiáveis.
O que é interessante sobre nossos clientes como um grupo é que eles ainda tinham um problema. Seu foco principal estava em seus ecossistemas. Centros urbanos, cidades inteligentes, consumidores de várias gerações, redução do impacto, vendas éticas, tecnologia emergente e ciência.
Eles estavam resolvendo casos de negócios em seu contexto.
Mas todos eles tinham dependências da natureza e, em todos os ambientes em que estavam vendendo, essa era uma questão para seus acionistas. O que eles estavam fazendo em relação a isso? Como estavam retribuindo? Qual era sua estratégia de fornecimento sustentável? Como motivar a equipe? Qual era o posicionamento de sua marca no planeta?
E o mais importante Onde estava a prova?
No mundo de hoje, a inovação não é suficiente. Clientes, investidores e a mídia não perguntam apenas: "O que você está construindo? Eles perguntam: "Podemos confiar nisso?". E essa questão de credibilidade exige tempo e recursos que nossos clientes não podem se dar ao luxo de retirar de sua marca principal.
Somos mentores e aliados
"Um bom técnico pode mudar um jogo. Um grande treinador pode mudar uma vida."
Às vezes, faz sentido cuidar de algo internamente. Muitas das principais marcas estão tentando fazer isso para a Nature no momento, com equipes de insetting.
Sabemos disso porque recebemos muitas ligações frenéticas dessas equipes. Para quem trabalha nesse campo, está rapidamente se tornando evidente o quão específico é esse conhecimento especializado. Assim como a tecnologia, a ciência planetária está evoluindo rápido demais para ser adequadamente selecionada, publicada ou ensinada em centros urbanos ou universidades.
Só para esclarecer, o problema complexo - seja interno ou terceirizado - é como converter dinheiro em natureza. Veja, você pode investir muito dinheiro em algo e não obter a Natureza do outro lado. (E muitas pessoas em todo o mundo estão descobrindo isso da maneira mais difícil neste momento).
Agora, não é narcisismo algum o fato de Savimbo afirmar: nós realmente somos especialistas. Por um lado, empregamos muitos indígenas e comunidades locais que não necessariamente trabalharão das 9 às 5 na cidade ou obterão um doutorado. Mas sua experiência prática - mais como um modelo de aprendizado comercial - é absolutamente inigualável. E para a equipe principal de fundadores nossa experiência está bem documentada há mais de 20 anos.
Portanto, quando se trata do planeta, levamos a sério o nosso slogan. Somos mentores e aliados.
Mas todos também concordam que o melhor trabalho de Savimbo está abaixo da copa das árvores. Fazer essa conversão valer a pena. Estender o financiamento até o limite. Garantir que todos saibam que o trabalho foi feito - E feito de forma justa.
Já construímos os trilhos financeiros, as parcerias indígenas e os sistemas de governança da biodiversidade que tornam a ação climática real e verificável.
Nossos clientes sabem que cuidamos da credibilidade, para que eles possam cuidar de seus negócios.
Então, é por isso que
"A besteira é um inimigo maior da verdade do que a mentira."
É por isso que nossos clientes trabalham conosco. Somos uma vantagem competitiva.
Quando você trabalha conosco, não precisa dividir seu foco. Você continua sendo o herói da sua própria história, enquanto nós estamos ao seu lado como guia, garantindo que, quando a sua inovação for testada no mercado, ela seja respaldada por confiança, legitimidade e transparência.
Não vamos fazer besteira. Porque nos preocupamos mais com o planeta do que com o dinheiro. E somos muito claros sobre para quem trabalhamos: trabalhamos para a natureza. E nossos clientes também sabem disso.
Quando você trabalha conosco, você não apenas constrói uma grande marca favorável ao clima. Você passa a ser reconhecido como um pioneiro confiável - alguém que mostra ao mundo não apenas que uma nova economia é possível, mas que ela pode ser bem feita.
Para o 🌎.
