Feedback

A Savimbo está comprometida com um processo aberto e transparente de melhoria contínua, feedback da comunidade e resolução de disputas decorrentes de nossas operações. Para todas as preocupações da comunidade, preencha o formulário à direita, que é monitorado pelo nosso Comitê de Supervisão da Comunidade.

O comitê inclui representantes de PI e CL inscritos no(s) projeto(s), PI e CL independentes do projeto, um conselho jurídico independente, consultores técnicos independentes (ou seja, direitos de dados) e outras partes interessadas importantes do projeto

  • Envio: As disputas devem ser enviadas por meio do formulário público nesta página. Esse envio pode ser anônimo.

  • Investigação: Todas as queixas serão investigadas por um representante do Comitê de Supervisão Comunitária com a assistência de um membro especializado da equipe independente, se necessário.

  • Mediação: Em caso de conflito, a mediação entre as partes envolvidas será conduzida em um fórum bilíngue antes de considerar ações mais formais.

  • Transparência: Todas as partes envolvidas serão informadas sobre o progresso e os resultados da investigação e da mediação.