Competência cultural em terras indígenas
Como demonstrar respeito como ecoturista ou contato de projeto entre povos aborígines em áreas rurais ou remotas
Muitos fracassos de negócios internacionais foram atribuídos a uma falta de competência cultural. Muitos projetos de crédito de carbono na Amazônia fracassaram por esse mesmo motivo, mas a Savimbo está prosperando. Veja por quê.
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Você já ouviu falar de coisas cotidianas que seriam consideradas rudes em outros países?
Por exemplo, é considerado falta de educação dar gorjeta na conta no Japão e na Coreia do Sul. Um polegar para cima tem um significado muito diferente (é ruim) no Oriente Médio, na América Latina e em outros países. Terminar seu prato é considerado falta de educação em países como China, Filipinas e Rússia.
Talvez você consiga pensar em mais exemplos, há uma infinidade de exemplos, mas a questão é que as coisas que fazemos naturalmente em nosso dia a dia podem ser bastante ofensivas para os outros.
"Devemos ser grandes demais para nos ofendermos e nobres demais para nos ofendermos"
Saber como se comportar em outras culturas é uma habilidade em si, e é chamada de competência cultural.
A competência cultural não é apenas algo para turistas, é uma habilidade vital no local de trabalho e fora dele. Em nosso mundo cada vez mais globalizado, podemos interagir com diversas pessoas dentro das fronteiras de nossos países de origem e on-line. Isso significa que nunca foi tão fácil ou tão acessível praticar nossa competência cultural (ou ofender as pessoas).
O que é competência cultural?
Mesmo que você nunca tenha ouvido falar em competência cultural, há uma parte de você que a entende implicitamente. Ninguém gosta da ideia de ir para outro país e ser aquele turista estereotipado (todos nós sabemos quem são). Como diz o velho ditado, "quando em Roma...", não seja um idiota.
"A pior coisa de ser um turista é ter outros turistas reconhecendo você como um turista."
Mas o conceito de competência cultural é bem diferente de simplesmente não ser rude ou não se destacar, ele transcende até mesmo o fato de ser respeitoso. A definição mais simples de competência cultural é a capacidade de interagir de forma significativa com pessoas de origens culturais diferentes das suas. Isso exige que você aja como mais do que apenas um convidado; você precisa promover um relacionamento coexistente de forma a honrar as diferenças de todos.
Quanto mais nos distanciamos de nossas próprias culturas, menos natural essa habilidade se torna e mais esforço consciente é necessário para honrar a cultura do lugar em que você está. O desenvolvimento da competência cultural é um processo dinâmico e complexo que exige a expansão contínua do conhecimento cultural. Ele evolui com o tempo, começando com a compreensão de sua própria cultura, continuando por meio de interações com pessoas de outras culturas e se estendendo por toda a sua vida.
Anteriormente, falamos sobre como a gorjeta, os gestos com as mãos e os modos à mesa podem ser ligeiramente diferentes, mas todos esses foram exemplos de discrepâncias relativamente pequenas entre países do mundo industrializado.
Por outro lado, a diferença cultural entre muitas comunidades indígenas e o mundo industrializado pode parecer noite e dia. Muitos povos indígenas têm uma cultura e uma história ricas que se desenvolveram por milênios, longe dos ideais ocidentais.
Honrar a cultura, respeitar as pessoas e promover a confiança
"O respeito é merecido. A honestidade é apreciada. A confiança é conquistada. A lealdade é devolvida."
Nos países industrializados, muitas pessoas aspiram a ganhar muito dinheiro, ter um emprego confortável em um escritório e possuir uma casa grande. Talvez você espere ser um executivo ou uma pessoa influente que tenha autoridade para colocar milhares de pessoas para trabalhar em suas novas e empolgantes ideias. Não há nada de errado com essas aspirações, mas elas colorem e moldam nossas interações, e nem todos querem as mesmas coisas.
Por outro lado, as comunidades indígenas rurais e remotas são motivadas por métricas diferentes. Os ideais geralmente incluem o sucesso do grupo, o aprendizado contínuo, a experiência e a comunidade. Em muitos grupos, dinheiro, propriedades e terras são recursos que não são de propriedade individual, mas compartilhados pela comunidade para seu benefício.
Os valores indígenas criam grupos de vida comunal interdependentes e bem-sucedidos. Ao contrário do nosso mundo moderno interconectado, esses grupos são amplamente autônomos e podem prosperar em relativo isolamento, se necessário. Embora essas comunidades geralmente tenham um líder que representa o grupo, ele não tem autoridade máxima sobre ele. De fato, a ideia de um CEO ou presidente - uma única pessoa que tenha autoridade máxima sobre todos - é estranha.
Esse último ponto é especialmente importante quando se tenta fazer negócios com povos indígenas. As empresas ocidentais e outras corporações industrializadas esperam se envolver com uma única pessoa que tenha autoridade para assinar em nome da comunidade. Ao lidar com os líderes das comunidades, elas presumem que seu poder é absoluto e que as compras de terras acordadas por indivíduos representam o restante do grupo.
Há muitos exemplos de organizações estrangeiras que acreditam ter comprado a terra de uma comunidade porque um líder concordou e aceitou o pagamento. Em seguida, representantes dessas organizações começam a inspecionar a terra que "possuem" e descobrem que o restante da comunidade não concordou. O ex-líder da comunidade foi embora com o dinheiro, a comunidade foi prejudicada, a propriedade da terra não está clara e uma batalha jurídica, muitas vezes confusa e prolongada, é travada. e demorada batalha legal e prolongada. Isso não é apenas uma perda para as comunidades indígenas e para as empresas estrangeiras, mas também causa danos enormes à confiança.
"A cultura corporativa é importante. O modo como a gerência escolhe tratar seu pessoal afeta tudo - para o bem ou para o mal."
A navegação bem-sucedida em um relacionamento comercial significativo com uma comunidade indígena é matizada e exige honrar a cultura, respeitar as pessoas e promover a confiança.
Esse tópico poderia ser tratado em um livro inteiro, mas para esta postagem, vamos nos ater ao básico: como agir ao visitar uma comunidade indígena como convidado, ecoturista ou contato comercial.
Competência cultural para ecoturistas - um guia para iniciantes
Mesmo como ecoturista, é fundamental ser culturalmente competente. Não ser culturalmente competente ao viajar para terras indígenas é o mesmo que usar essas terras como um meio para seus próprios fins. Mesmo que esse objetivo seja a apreciação ou a conservação, atingi-lo sem ser culturalmente competente pode ser desconfortavelmente próximo da exploração.
Como explicaram nossos parceiros locais na Amazônia colombiana:
"Toda interação entre culturas diferentes tem um impacto. O essencial é garantir que esse impacto seja positivo e não negativo. Devemos encontrar uma maneira de essa interação ser enriquecedora para ambas as partes, não apenas economicamente, mas também na troca de conhecimento ancestral e prático que é inevitavelmente gerado nesse tipo de encontro."
A boa notícia é que ser um hóspede culturalmente competente não é difícil, mas exige uma mudança de paradigma na forma como você vê a comunidade ao seu redor.
Os povos indígenas tiveram muitas experiências ruins com pessoas de fora e muitos podem parecer cautelosos no início. Seu comportamento será observado de perto para ver se você se dará bem com a comunidade. Aqui estão alguns pontos de partida gerais para a competência cultural em relação aos povos indígenas. Mas lembre-se de que as generalidades culturais nunca se aplicam a um indivíduo, e toda cultura muda com o tempo. As próprias pessoas lhe ensinarão como agir, se você as ouvir.
Presentes: Geralmente, é costume dar presentes aos anciãos quando você entra em uma comunidade indígena. Esses presentes não são estritamente para os anciãos e provavelmente serão compartilhados com a comunidade. Você pode demonstrar consciência disso comprando algo útil para todos ou para troca, como redes, faróis solares, ferramentas manuais de alta qualidade etc.
Dar presentes juntos: Seguindo esse tema, você deve entregar todos os presentes juntos ao grupo com o qual chegou. Os presentes são de uma comunidade para outra, para que ambas possam prosperar juntas. Embora as pessoas industrializadas geralmente valorizem o individualismo, agir sozinho nesse ambiente pode nos fazer parecer fragmentados e dar a impressão de que não valorizamos a comunidade.
Compartilhamento: Sempre que possível, traga alimentos para compartilhar e compartilhe-os. Compartilhar alimentos é uma atividade universal de união humana. Em uma comunidade indígena, é aconselhável observar como a comida é consumida e distribuída, quem come primeiro (geralmente com base na idade ou no gênero) e como ela é compartilhada e, em seguida, acompanhar.
Comunicação não verbal: As comunidades indígenas valorizam a comunicação não verbal, que é muito útil para caçar e observar a vida selvagem. Isso significa que suas ações e sua linguagem corporal falarão muito sobre seus valores e intenções para a comunidade. Se você se esforçar para demonstrar atenção, combinar suas palavras com seus sinais não verbais e ajudar nas tarefas comunitárias, eles o verão como alguém experiente na vida em comunidade. Todos poderão relaxar mais e você será recompensado com mais interação e ensinamentos. Também pode ser útil deixar pausas mais longas depois de falar, pois muitas vezes essas comunidades deixam um silêncio entre as declarações de uma pessoa e da outra.
Papéis de gênero: As mulheres nas comunidades indígenas nem sempre estão na frente e no centro, mas ainda assim são respeitadas. Se você for uma mulher, provavelmente fará interface com os homens no início. Mas dedique um tempo extra para demonstrar respeito pelas mulheres da comunidade. Aos poucos, você criará um relacionamento e elas se aproximarão de você por conta própria para compartilhar seus conhecimentos e histórias com você. Se você for homem, aproximar-se abertamente das mulheres da comunidade indígena pode ser muito inadequado. Em vez disso, cumprimente as mulheres quando as vir, com um aceno de cabeça respeitoso, e esteja aberto à comunicação se for abordado.
É claro que essa lista não é exaustiva, mas esperamos que ela comece a mostrar algumas das maneiras pelas quais os paradigmas e valores que sustentam as culturas indígenas podem mudar a maneira como as pessoas agem. E as maneiras básicas de honrá-los sutilmente quando você é um convidado.
No entanto, para fazer negócios ou trocas comerciais bem-sucedidos, você precisa de um entendimento muito mais profundo que permeie não apenas um viajante, mas toda a cultura da empresa.
Competência cultural da Savimbo e do comércio justo
Ainda estamos aprendendo a trabalhar com os grupos indígenas que atendemos, mas o objetivo é o aprendizado contínuo. Afinal de contas, o Projeto Savimbo foi iniciado com as comunidades indígenas e para elas, a fim de proporcionar uma economia viável para o reflorestamento e a preservação.
As comunidades rurais e indígenas são muito boas em preservar e reflorestamento da floresta tropical, ela tem sido seu lar por milênios. Eles simplesmente pedem um comércio justo por seus esforços. Em troca, eles estão dispostos a desacelerar a mudança climática, preservar espécies ameaçadas e gerar créditos de carbono premium para as organizações globais que precisam deles. É uma situação em que todos ganham.
Devido aos enormes benefícios da parceria com comunidades indígenas e corporações, a cultura de nossa empresa tem valores ocidentais e indígenas profundamente incorporados. Priorizamos a competência cultural desde a sala de reuniões até a bacia amazônica - e especialmente entre elas!
Tentar criar uma cultura empresarial com essa amplitude cultural não é simples nem fácil, mas isso é parte do que diferencia a Savimbo. A alternativa significaria envolver-se com as comunidades indígenas sem colocar seus valores em primeiro plano e perder o intercâmbio urbano-rural que torna o sequestro de carbono fácil de escalar e manter.
Desconsiderar o significado cultural de terras ecologicamente vitais é uma grande parte do que levou nosso planeta ao problema do desmatamento em massa que vemos hoje. Se você chega à casa de alguém para extrair valor dela e lhe dá pouco em troca, isso é definitivamente exploração. Esse é o motivo pelo qual tantas culturas indígenas são tão cautelosas com pessoas de fora e é o motivo pelo qual tantos projetos de crédito de carbono na Amazônia fracassaram.
"Se perdermos o amor e o respeito próprio uns pelos outros, é assim que finalmente morreremos."
Um de nossos principais valores é a confiança. Acreditamos que a confiança é construída ao longo do tempo com ações transparentes e adesão cuidadosa a compromissos pequenos e mensuráveis.
Ao prestar atenção em nossa confiabilidade, em vez de exigir confiança, conseguimos construir bons relacionamentos em áreas em que as pessoas tinham dificuldade de trabalhar juntas.
Ser humano é difícil, mas fazer amigos é universal. Dedicar tempo para entender um novo amigo pode abrir portas em nossa própria realidade e em nossas próprias suposições sobre o mundo, além de abrir novos caminhos para o sucesso.
Você é sempre bem-vindo para ser nosso amigo também :)
Escrito por Wade Buckley, Leon Vanstone, PhD e Drea Burbank, MD. Wade é escritor de ciência, Leon é um cientista de foguetes em recuperação e Drea é médica-tecnologista.